Política de Privacidade
Política de Privacidade da DallaStore
Última atualização: 11 de julho de 2025
A sua privacidade é fundamental para nós da DallaStore. Esta Política de Privacidade
descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos
suas informações pessoais. Ao utilizar nosso site, você confia a nós seus dados e nós
nos comprometemos a proteger essa confiança.
Recomendamos a leitura atenta deste documento.
1. Definições Principais
DallaStore ("Nós"): Refere-se à controladora e proprietária deste site,
DallaStore, inscrita sob o CNPJ nº 43.581.199/0001-00, com sede na Rua Rio
Branco, 80, São Paulo - SP.
Dados Pessoais: Qualquer informação que identifique ou possa identificar você,
como nome, CPF, e-mail, endereço IP, etc.
Titular dos Dados ("Você"): Qualquer pessoa física que navegue no nosso site
ou utilize nossos serviços.
Tratamento de Dados: Qualquer operação realizada com dados pessoais, como
coleta, uso, acesso, armazenamento, compartilhamento e exclusão.
Controlador de Dados: A DallaStore, a quem compete as decisões referentes ao
tratamento de dados pessoais.
Cookies: Pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu computador
para personalizar sua experiência de navegação.
2. Quais Dados Coletamos e Por Quê?
Coletamos seus dados pessoais para finalidades específicas e legítimas, com base nas
seguintes hipóteses legais da LGPD:
Para Execução de Contrato (Compra e Venda):
Dados Coletados: Nome completo, CPF, endereço de e-mail, endereço de
entrega e cobrança, número de telefone.
Finalidade: Processar seu pedido, confirmar o pagamento, emitir a nota fiscal,
realizar a entrega e gerenciar eventuais trocas ou devoluções.
Com o seu Consentimento:
Dados Coletados: Nome e e-mail.
Finalidade: Enviar comunicações de marketing, como novidades, promoções e
eventos da DallaStore, através de nossa newsletter. Você pode revogar seu
consentimento a qualquer momento.
Para Cumprimento de Obrigação Legal:
Finalidade: Manter seus dados fiscais pelo prazo exigido por lei para fins de
auditoria e prestação de contas.
Por Legítimo Interesse:
Dados Coletados: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de
permanência no site (coletados via cookies e web beacons).
Finalidade: Analisar o desempenho do nosso site, entender o comportamento
do usuário para melhorar nossos serviços, personalizar sua experiência de
navegação e garantir a segurança de nossos sistemas.
3. Compartilhamento de Dados Pessoais
A DallaStore não vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros. No entanto,
para viabilizar nossa operação, compartilhamos dados com parceiros essenciais, sob
rigorosos contratos de confidencialidade:
Meios de Pagamento: Para processar a transação financeira.
Empresas de Logística e Transportadoras: Para realizar a entrega do seu
pedido.
Plataformas de Tecnologia: Para o funcionamento do nosso e-commerce e
sistemas de gestão.
Ferramentas de Marketing: Para o envio de e-mails e análise de campanhas,
sempre mediante seu consentimento.
Poderemos também compartilhar dados em caso de requisição judicial ou para o
exercício regular de direitos em processos judiciais ou administrativos.
4. Seus Direitos como Titular de Dados
A LGPD garante a você uma série de direitos sobre seus dados pessoais. A qualquer
momento, você pode solicitar:
Confirmação da existência de tratamento de seus dados.
Acesso aos seus dados.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados
em desconformidade com a lei.
Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.
Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.
Revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, utilize os canais de contato disponíveis em nossa Central
de Atendimento.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Eles nos ajudam a
entender suas preferências e a personalizar o conteúdo. Ao visitar nosso site pela
primeira vez, você será informado sobre o uso de cookies e poderá gerenciar suas
preferências. Você pode bloquear o uso de cookies nas configurações do seu
navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
6. Segurança e Armazenamento dos Dados
Seus dados são armazenados em ambiente seguro, em servidores que podem estar
localizados no Brasil ou no exterior (transferência internacional de dados), sempre em
conformidade com a LGPD. Adotamos medidas técnicas e administrativas para
proteger seus dados de acessos não autorizados, perda ou destruição.
Ainda assim, nenhum sistema é 100% seguro. Caso ocorra qualquer incidente de
segurança que possa acarretar risco ou dano relevante a você, comunicaremos os
afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme exigido por
lei.
Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades
para as quais foram coletados, ou para cumprir obrigações legais, como a guarda de
registros fiscais por no mínimo 5 (cinco) anos.
7. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir
melhorias em nossos serviços ou alterações na legislação. Recomendamos que você a
revise periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no início
do documento.
8. Lei Aplicável e Foro
Esta política será regida e interpretada de acordo com a legislação da República
Federativa do Brasil, em especial a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados
Pessoais). Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo, SP, para dirimir qualquer
controvérsia decorrente deste documento.
